Política de Privacidad

Última actualización: 1 de Diciembre de 2024

1. Introducción

StatementBridge está comprometido con la protección de su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales en cumplimiento con el RGPD.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos: datos de registro (nombre, email); datos de uso (conversiones realizadas); archivos cargados para conversión (extractos bancarios). Los archivos se procesan automáticamente y se eliminan después de 30 días.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos para: proporcionar el servicio de conversión; gestionar su cuenta; comunicar sobre el servicio; mejorar la plataforma; cumplir con obligaciones legales.

4. Base Legal

El tratamiento se basa en: ejecución de contrato (para proporcionar el servicio); consentimiento (para comunicaciones de marketing); intereses legítimos (para mejorar el servicio); obligaciones legales.

5. Compartir Datos

No vendemos sus datos. Podemos compartir datos con: procesadores de pago (Stripe); proveedores de infraestructura (AWS); cuando lo exija la ley.

6. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad incluyendo: cifrado TLS 1.3 en tránsito; cifrado AES-256 en reposo; acceso restringido a datos; monitoreo de seguridad.

7. Sus Derechos

Tiene derecho a: acceder a sus datos; rectificar datos incorrectos; eliminar sus datos; portabilidad de datos; oponerse al tratamiento; retirar el consentimiento.

8. Retención de Datos

Archivos cargados: 30 días (configurable). Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa. Registros de uso: 12 meses. Datos de facturación: 7 años (obligación legal).

9. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del servicio y cookies analíticas (con consentimiento) para mejorar la experiencia.

10. Contacto

Para ejercer sus derechos o preguntas sobre privacidad: [email protected]. Autoridad de control: CNPD (Portugal).